Outsourcing & Suporte

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Nós temos o plano de Suporte Corporativo ideal para o seu negócio!

Embasados em nossos anos de experiência criamos quatro modalidades de planos (Ouro / Prata / Bronze / Diamante) para atender todas as necessidades que o mercado demanda.

Com a Beltis sua empresa estará protegida com planos de investimento extremamente acessíveis. Entre em contato para iniciarmos esta parceria!

Suporte Corporativo

Planos personalizados que garantem a melhoria de suas instalações, desde a implantação até a manutenção e suporte contínuo.

Equipe técnica qualificada, prazos de atendimento reduzidos e atendimento de campo especializado.
Planos customizados e personalizados a cada cliente garantindo a melhoria contínua de suas instalações, além da comodidade de saber com quem contar na hora de imprevisto.

Principais Vantagens

  • Suporte à distancia ilimitado;

  • Prazos de atendimento reduzidos;

  • Equipe qualificada;

  • Prazos de soluções respeitados;

  • Manutenções preventivas periódicas;

  • Visitas corretivas emergenciais no local;

  • Franquia adequada de atendimento;

  • Monitoração de serviços essenciais;

  • Ferramentas de suporte e atendimento gratuitas;

  • Isenção de multa por rescisão contratual.

Escolha seu plano

BRONZE

PRATA

OURO

DIAMANTE

bronze

Indicado para estrutura
 pequenas com até 05 equipamentos

  • Suporte a distância ilimitado;

  • Horário de atendimento: segunda a sexta das 8h as 18hs;

  • Visita corretivas presenciais com desconto de 40% do valor (R$ 108,00); 

  • Prazo de atendimento visitas corretivas: 48hs;

  • Ferramenta de suporte remoto gratuita;

  • Disponibilidade para atividades agregadas: redes, licenciamento de software, venda de equipamentos;

  • Recebimento de informativos de TI (soluções, novidades e muitos mais).

R$ 250,00 - mensais
(indicado para estrutura pequenas com até 10 equipamentos)

 
 

prata

Indicado para estrutura
de 06 a 10 equipamentos e servidores de pequeno porte

  • Suporte à distância ilimitado;

  • Horário de atendimento: segunda a sexta das 8h as 20hs;

  • Monitoração de aplicações básicas (backup, servidores e links);

  • Franquia de 02 horas mensais para atendimento presencial;

  • Monitoração de serviços fundamentais (backup, servidores e links);

  • Prazo de atendimento visitas corretiva presenciais: 24 hs;

  • Ferramenta de suporte remoto gratuita;

  • Desconto em atividades agregadas: redes , licenciamento de softwares, alterações de layout;

  • Recebimento de informativos de TI (soluções, novidades e muitos mais).

  • R$ 490,00 - mensais 

ouro

Indicado para estrutura
de 11 a 15 equipamentos - servidores - cabeamento estruturado e outras aplicações

  • Suporte à distância ilimitado;

  • Horário de atendimento: segunda a sexta das 8h as 22hs;

  • Monitoração de aplicações básicas (backup, servidores e links);

  • Franquia de 06 horas mensais para atendimento presencial;

  • Monitoração de serviços fundamentais (backup, servidores e links);

  • Prazo de atendimento visitas corretiva presenciais: 04 hs;

  • Aplicação de suporte remoto gratuita;

  • Desconto em atividades agregadas: redes, licenciamento de softwares, alterações de layout;

  • Consultoria em projetos de TI & Telecom;

  • Suporte a cabeamento de voz & dados;

  • Recebimento de informativos de TI (soluções, novidades e muitos mais).

  • R$ 850,00 - mensais 

 

diamante

indicado para estrutura
acima de 16 equipamentos composta por servidores e outros ativos

  • Suporte à distância ilimitado;

  • Horário de atendimento:  24X7;

  • Monitoração de aplicações básicas (backup, servidores e links);

  • Franquia de 12 horas mensais para atendimento presencial;

  • Monitoração de serviços fundamentais (backup, servidores e links);

  • Prazo de atendimento visitas corretiva presenciais: 04 hs;

  • Aplicação de suporte remoto gratuita;

  • Desconto em atividades agregadas: redes, licenciamento de softwares, alterações de layout;

  • Consultoria em projetos de TI & Telecom;

  • Suporte a cabeamento de voz & dados;

  • Certificação de todo cabeamento estruturado gratuita;

  • Recebimento de informativos de TI (soluções, novidades e muitos mais).

  • R$ 1.350,00 - mensais 

 

Criado por Beltis

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