06 UNIDADES DE NEGÓCIOS

Integrar soluções em TI, este é um de nossos principais pilares. Afim disponibilizar nosso Core de soluções da melhor forma possível desenvolvemos nossas unidades de negócios, assim trabalhadas:

1 - Centrais de atendimento e Service Desk:

Unidade responsável pelo recebimento, entendimento, negociação, implantação e gestão de centrais de atendimento, estabelecendo com o cliente uma relação de proximidade e confiança. Os profissionais que compõe esta Unidade Beltis possuem as mais variadas certificações sejam elas de gestão ou técnicas, afim de proporcionar a nossos parceiros os serviços mais alinhados com as melhores práticas de mercado;

2 – Suporte e atendimento contínuo e projetos pontuais:

Responsáveis pelos clientes-parceiros que confiam à Beltis a manutenção e suporte de sua estrutura de TI. Através de nosso portal de acompanhamento e gestão próxima, estabelece relação próxima com nosso cliente-parceiro. Destacamos como principais serviços desta unidade: contratos de suporte corporativo, NOC, Infraestrutura Cloud, Governança, Atendimentos de campo (Field), dentre outros;

3 - Outsourcing:

Com nosso cliente-parceiro cada vez mais focado na entrega seu produto ou serviços, as atividades de terceirização ou outsourcing são cada vez mais importantes. Nossa unidade foi desenvolvida especial para buscar soluções especificas à sua necessidade. Com gestão apropriada, nossas soluções de Outsourcing compreendem: Outsourcing de profissionais, Bodyshop, Hunting e Outsourcing de impressão.

4 – Infraestrutura (Dado, Voz e Elétrica):

Responsável por toda execução de projetos de infraestrutura desde o recebimento da demanda até a efetiva entrega homologada pelo cliente. São atividades desta importante unidade de negócios: Cabeamento estruturado, Reestruturação e Adequação de estruturas, Soluções óticas (fibra), Certificação, Site Survey e projetos de CFTV. Atuando em conjunto com nossa unidade de Infra Voz e Dados ou Isoladamente, nossa unidade de Infra Elétrica é responsável pelos mais variados projetos que envolvam execução de instalação elétricas comerciais ou industriais.

5 – Produtos:

Responsável pela demanda de produtos, geralmente agregados aos serviços contratados. Enquanto parceira nas soluções de serviços, a Beltis realiza a comercialização de produtos e equipamentos agregados a preços reduzidos, proporcionando considerável economia de tempo e valores.

6 – Governo:

Amparados por sólida documentação e respeito a leis fiscais e trabalhistas, possuímos departamento exclusivo para atendimento a órgãos públicos, tendo conquistado cada vez mais clientes públicos, sejam através de procedimentos licitatórios ou contratações diretas embasadas por lei.